I juni hade vi en undersökning bland våra besökare/kunder där vi frågade om feedback för att göra butiken ännu bättre.
Vi har fått in otroligt många svar och nu i efterhand inser vi att timingen inte var perfekt (under semestertid hinner man inte riktigt med att gå igenom flera hundra svar).
En del av förslagen är bra, en del har vi redan på vår TODO-lista och en del är mer frågor/missar från besökare/kunder. En del av dessa tänkte jag gå igenom och besvara här.
Feedback/fråga: Ville ha produkten omgående dvs möjlighet att hämta i butik
Något som många inte verkar känna till är att om man lägger en order innan 14.00 (13.00 under juni/juli) så skickar vi samma dag. Så länge man bor söder om Sundsvall så ska försändelsen komma fram dagen efter.
Jag antar att det är förståeligt att många verkar tro att det tar många dagar, då om man beställer från någon av de större ebutikerna så handlar det oftast om 3-5 dagar innan ens order dyker upp.
Men kom ihåg, hos oss har ni ordern dagen efter! Dock gäller detta självklart endast produkter som finns på lager.
Daniel
